سياسة الخصوصية
نرحب بكم في متجر ديفا فاشون الإلكتروني!
تهدف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") إلى شرح كيفية جمعنا واستخدامنا وكشف معلوماتك الشخصية ("المعلومات الشخصية") عندما تتفاعل مع متجرنا الإلكتروني ("الموقع").
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك بعدة طرق، بما في ذلك:
- عندما تقوم بإنشاء حساب: نطلب منك معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور وعنوان إرسال الفواتير و معلومات الدفع.
- عندما تقوم بشراء منتج: نطلب منك معلومات إضافية مثل عنوان الشحن ورقم هاتفك.
- عندما تتصل بنا: نطلب منك معلومات مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ووصف لمشكلتك.
- عندما تتصفح موقعنا: نستخدم تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط ("الكوكيز") وبيكسل التتبع ("بكسلات التتبع") لجمع معلومات حول سلوكك على موقعنا، مثل المنتجات التي تشاهدها والعناصر التي تضيفها إلى سلة التسوق.
2. استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- لتلبية طلباتك: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة طلباتك وتسليم المنتجات لك وتزويدك بخدمات العملاء.
- لتحسين تجربتك: نستخدم معلوماتك الشخصية لتخصيص موقعنا وتوصيات المنتجات لك وتقديم عروض وخصومات مخصصة.
- لإرسال رسائل التسويق: نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال رسائل التسويق إليك عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الرسائل النصية.
- لمنع الاحتيال والنشاط غير القانوني: نستخدم معلوماتك الشخصية لمنع الاحتيال والنشاط غير القانوني وحماية أمن موقعنا.
3. مشاركة المعلومات الشخصية
قد نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات خارجية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، مثل مزودي معالجة الدفع وشركات الشحن.
- مع جهات إنفاذ القانون: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع جهات إنفاذ القانون إذا اعتقدنا أن ذلك ضروري للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
4. أمان المعلومات الشخصية
نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي طريقة نقل بيانات عبر الإنترنت.
5. خياراتك
يمكنك التحكم في كيفية جمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية من خلال الخطوات التالية:
- تعديل معلوماتك الشخصية: يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك وتعديل معلوماتك الشخصية.
- إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق: يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق الإلكتروني الخاصة بنا بالنقر على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل أي رسالة بريد إلكتروني تتلقاها منا.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية: يمكنك الاتصال بنا لطلب حذف معلوماتك الشخصية.
6. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعار على موقعنا.
7. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة، فيرجى الاتصال بنا على [عنوان بريدك الإلكتروني]